Envíos

Política de envío

Tiempos de entrega

Todos los pedidos realizados en sw-spec.com se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • Estados Unidos: 7-12 días hábiles
  • Canadá: 8-15 días hábiles
  • Europa: 8-15 días hábiles
  • Resto del mundo: 10-20 días hábiles

Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a trámites aduaneros, retrasos del transportista, condiciones climáticas, días festivos u otros factores fuera de nuestro control.

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.

Gastos de envío

Actualmente, ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos.

El importe final que se muestra en la pantalla de pago es el importe que se le cobrará. Los impuestos, aranceles o tasas aduaneras aplicables pueden variar en función de su país de destino y de la normativa local.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

Asegúrese de que su dirección de envío es completa y precisa antes de realizar su pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos en las entregas causados por información de envío incorrecta o incompleta.

Apartados de correos

No realizamos envíos a apartados de correos.

Mi pedido está retrasado

Si su pedido no ha llegado en el plazo de entrega estimado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

support@sw-spec.com

Incluya su número de pedido para que podamos ayudarle a comprobar el estado del envío.

El número de seguimiento no funciona

Después de que se haya enviado su pedido, la información de seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse.

Si su número de seguimiento sigue sin funcionar después de este periodo, póngase en contacto con nosotros en:

support@sw-spec.com